订单与售后
订单列表 · 虚拟订单 · 实体订单 · 退款 · 售后处理
📦
1,862
本月订单总量
✅
1,784
已完成订单
💸
28
退款申请中
🔧
12
售后处理中
全部订单
虚拟商品订单
实体商品订单
退款管理
售后处理
| 订单号 | 用户 | 商品 | 金额 | 归属代理 | 状态 | 日期 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ORD-20260428-001 | 张三 | 年度健康套餐 | ¥1,980 | 张明代理 | 已完成 | 04-28 | |
| ORD-20260427-015 | 李小红 | 舌诊检测套餐 | ¥99 | 李琴健康 | 已支付 | 04-27 | |
| ORD-20260425-088 | 王磊 | 养法儿礼盒·标准版 | ¥228 | 王海养生 | 退款中 | 04-25 |
| 订单号 | 用户 | 商品名称 | 金额 | 激活状态 | 日期 |
|---|---|---|---|---|---|
| VR-20260428-001 | 张三 | 年度健康管理套餐 | ¥1,980 | 已激活 | 2026-04-28 |
| VR-20260427-015 | 李小红 | 舌诊检测套餐(1次) | ¥99 | 待使用 | 2026-04-27 |
| 订单号 | 用户 | 商品 | 金额 | 物流状态 | 快递单号 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PH-20260426-001 | 陈华 | 养法儿礼盒×2 | ¥456 | 配送中 | SF1234567890 | |
| PH-20260420-008 | 刘芳 | 养法儿礼盒×1 | ¥228 | 已收货 | SF0987654321 |
💸 退款申请列表
| 退款单号 | 用户 | 原订单 | 退款金额 | 原因 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| RF-20260425-001 | 王磊 | ORD-20260425-088 | ¥228 | 商品质量问题 | 审核中 | |
| RF-20260420-003 | 孙小明 | ORD-20260418-022 | ¥99 | 不想要了 | 已退款 |
🔧 售后工单
| 工单号 | 用户 | 售后类型 | 描述 | 状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|
| AS-20260428-001 | 张三 | 换货 | 收到商品包装破损 | 处理中 | |
| AS-20260426-005 | 李华 | 补发 | 缺少配件 | 已完成 |