用户订单管理

统一管理本项目公司用户订单；退款由 P05 客服发起 → P03 财务审核 → P01 大额审批（≥¥500）；退款成功后自动释放代理额度并标记佣金下期扣回。
📦
248
本月订单数
⏳
7
待退款审核
🔖
2
大额待 P01 审批
💰
¥28,640
本月实收
↩
¥2,150
本月退款总额
订单列表
退款审核 7
退款记录
额度释放记录

订单列表

订单号用户姓名 / 手机归属代理商商品名称 实付金额订单状态支付方式下单时间有退款操作
ORD-P01-2026050001 王**
138****8821		 李代理实体书
经络养生手册		¥99 已完成微信2026-05-01 无
ORD-P01-2026050023 张**
139****2241		 刘代理储值卡
储值卡 B 型		¥49 已发货支付宝2026-05-03 无
ORD-P01-2026050056 陈**
186****5509		 赵代理定制成品
秋日调养定制食养方		¥699 退款中微信2026-05-04 有
ORD-P01-2026050078 刘**
158****0032		 李代理实体书
四季食养全书		¥198 已完成微信2026-05-05 有
ORD-P01-2026050102 孙**
135****7718		 周代理储值卡
储值卡 C 型		¥980 退款中银行转账2026-05-06 有
ORD-P01-2026050115 吴**
177****4401		 刘代理实体书
经络养生手册		¥99 待支付—2026-05-08 无

退款审核队列

ℹ 退款金额 < ¥500 由 P03 财务直接审核通过后执行；≥ ¥500 需路由 P01（项目公司负责人）大额审批。
退款申请编号关联订单号用户归属代理商 申请退款金额退款原因类型申请状态申请时间操作
RF-P01-202605-001ORD-P01-2026050056 陈**
186****5509		 赵代理 ¥699 大额 商品信息不符待 P01 审批2026-05-04
RF-P01-202605-002ORD-P01-2026050102 孙**
135****7718		 周代理 ¥980 大额 退货退款 · 物流损坏待 P01 审批2026-05-06
RF-P01-202605-003ORD-P01-2026050078 刘**
158****0032		 李代理¥198商品质量问题 待审核2026-05-07
RF-P01-202605-004ORD-P01-2026050133 高**
182****9903		 刘代理¥49不想要了 待审核2026-05-08
RF-P01-202605-005ORD-P01-2026050141 马**
150****6621		 赵代理¥350物流损坏 待审核2026-05-09
RF-P01-202604-088ORD-P01-2026040217 钱**
138****4402		 李代理¥99商品质量问题 已审批2026-04-28
RF-P01-202604-079ORD-P01-2026040198 周**
153****8801		 周代理¥99不想要了 已驳回2026-04-25

退款记录

退款单号关联订单号用户归属代理商 退款金额退款原因退款状态 额度释放状态佣金扣回状态退款时间操作
RFR-P01-202605-001ORD-P01-2026050078刘**李代理 ¥198商品质量问题 已退款 已释放 待下期扣回 2026-05-09
RFR-P01-202604-088ORD-P01-2026040217钱**李代理 ¥99商品质量问题 已退款 已释放 已扣回 2026-04-30
RFR-P01-202604-072ORD-P01-2026040198周**周代理 ¥0不想要了（已驳回） 退款失败 未释放 不适用 2026-04-26

额度释放记录

ℹ 退款成功后系统自动将归属代理商的已用额度释放，恢复其可用销售额度。
释放记录编号关联退款单关联订单代理商 释放额度释放前已用额度释放后可用额度释放状态释放时间
QR-P01-202605-001RFR-P01-202605-001ORD-P01-2026050078李代理 ¥198¥4,620¥4,818 已释放2026-05-09 14:32
QR-P01-202604-088RFR-P01-202604-088ORD-P01-2026040217李代理 ¥99¥4,719¥4,818 已释放2026-04-30 10:18
QR-P01-202604-072RFR-P01-202604-072ORD-P01-2026040198周代理 ——— 未释放（驳回）—