C端用户管理
用户列表 · 用户档案 · 健康档案 · 标签管理 · 归属期管理 · 账户管控
👥
8,426
C端用户总数
🆕
234
本月新增用户
🔥
5,520
30日活跃用户
⏰
48
归属期本周到期
用户列表
用户档案
用户详情
健康档案
标签管理
归属期管理
| 用户 | 手机号 | 归属代理商 | SCRM 标签 | 中医体质 | 累计消费 | 账号状态 | 管控信息 | 操作 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| U-10001 张三 |
138****8888 | 张明代理团队 | 气虚质 | ¥3,640 | 正常 | — | |||
| U-10002 李小红 |
139****6666 | 李琴健康服务 | 阴虚质 | ¥1,280 | 冻结 |
异常登录 王客服 · 2026-04-10 |
|||
| U-10003 王建国 |
136****4444 | 公共池 | 未建档 | ¥480 | 公共池 | — | |||
| U-10005 王某某 |
131****9999 | — | — | ¥320 | 已注销 |
用户主动申请 王客服 · 2026-03-05 |
|||
| U-10004 陈明华 |
137****1111 | 张明代理团队 | 痰湿质 | ¥680 | 正常 | — |
张
张三U-10001正常
138****8888 · 张明代理团队 · 归属到期 2026-06-15
¥3,640
累计消费
8
订单数
2026-04-20
最近消费
基本资料
用户IDU-10001
手机号138****8888
性别 / 年龄男 · 35岁
注册时间2025-06-15
注册渠道微信朋友圈
推广链接LNK-WX-0421
归属信息
归属代理商张明代理团队
归属开始2025-06-15
归属到期2026-06-15
归属状态已归属
SCRM 标签
消费摘要
累计消费¥3,640
订单数8 单
最近消费2026-04-20
最近商品年度健康管理套餐
健康档案摘要
↗ 完整报告中医体质气虚质
主要症状容易疲劳、气短懒言、自汗
调理方向补气固表、健脾益肺
报告状态已完成
最新报告2026-04-20
负责医生李主任·养生科
近期订单
全部订单 →| 商品 | 金额 | 状态 | 下单时间 |
|---|---|---|---|
| 年度健康管理套餐 | ¥1,980 | 已完成 | 2026-03-15 |
| 节气调理方案(4月) | ¥480 | 已完成 | 2026-04-01 |
| 舌诊报告套餐 | ¥99 | 已完成 | 2026-04-20 |
李
李小红U-10002冻结
139****6666 · 李琴健康服务 · 归属到期 2026-02-20
¥1,280
累计消费
3
订单数
2026-03-05
最近消费
⚠ 冻结原因:异常登录 · 2026-04-10 由王客服(P05)操作
基本资料
用户IDU-10002
手机号139****6666
性别 / 年龄女 · 28岁
注册时间2025-08-20
注册渠道抖音信息流
推广链接LNK-DY-0308
归属信息
归属代理商李琴健康服务
归属开始2025-08-20
归属到期2026-02-20(已到期)
归属状态已到期
SCRM 标签
消费摘要
累计消费¥1,280
订单数3 单
最近消费2026-03-05
最近商品节气调理方案
健康档案摘要
处理报告中医体质阴虚质
主要症状手足心热、口燥咽干、失眠
报告状态待处理
最新报告2026-03-05
负责医生王医生·内科
陈
陈明华U-10004正常
137****1111 · 张明代理团队 · 归属到期 2026-05-02
¥680
累计消费
2
订单数
2026-02-18
最近消费
⚠ 归属期将于 2026-05-02(3天后)到期,请关注续签或公共池转入。
基本资料
用户IDU-10004
手机号137****1111
性别 / 年龄男 · 42岁
注册时间2025-05-02
注册渠道微信朋友圈
推广链接LNK-WX-0312
归属信息
归属代理商张明代理团队
归属开始2025-05-02
归属到期2026-05-02
归属状态已归属
SCRM 标签
消费摘要
累计消费¥680
订单数2 单
最近消费2026-02-18
最近商品健康评测套餐
健康档案摘要
↗ 完整报告中医体质痰湿质
主要症状体型偏胖、胸闷、痰多
报告状态已完成
最新报告2026-02-18
负责医生赵医生·脾胃科
王
王建国U-10003公共池
136****4444 · 公共池 · 归属已到期
¥480
累计消费
1
订单数
—
最近消费
ℹ 当前为公共池用户,无归属代理商,健康档案尚未建立。
基本资料
用户IDU-10003
手机号136****4444
性别 / 年龄男 · 51岁
注册时间2025-11-05
注册渠道—
归属信息
归属代理商公共池
归属开始2025-11-05
归属到期已到期
SCRM 标签
消费摘要
累计消费¥480
订单数1 单
最近消费—
健康档案摘要
发起建档暂无健康档案记录
王
王某某U-10005已注销
131****9999 · — · 用户主动申请注销 · 2026-03-05
¥320
累计消费
1
订单数
—
最近消费
⚠ 账号已注销。健康档案已匿名化处理,数据留存至 2031-03-05。操作人:王客服(P05)
基本资料(只读)
用户IDU-10005
姓名王某某(已脱敏)
手机号131****9999
注销时间2026-03-05
注销原因用户主动申请
消费摘要(只读)
累计消费¥320
订单数1 单
账号资产已清空
✅
6,831
已建健康档案
⏳
127
报告待处理
🩺
1,468
未建档用户
📅
48
本月新增报告
📋 用户健康报告列表
↗ 打开中医院报告管理| 用户 | 归属代理商 | 中医体质 | 主要症状 | 最新报告 | 报告状态 | 负责医生 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 张三 138****8888 |
张明代理团队 | 气虚质 | 容易疲劳、气短懒言、自汗 | 2026-04-20 | 已完成 | 李主任·养生科 | 查看报告 |
| 李小红 139****6666 |
李琴健康服务 | 阴虚质 | 手足心热、口燥咽干、失眠 | 2026-03-05 | 待处理 | 王医生·内科 | 处理报告 |
| 陈明华 137****1111 |
张明代理团队 | 痰湿质 | 体型偏胖、胸闷、痰多 | 2026-02-18 | 已完成 | 赵医生·脾胃科 | 查看报告 |
| 刘芳芳 135****2222 |
李琴健康服务 | 平和质 | 体质较好,需定期巩固 | 2026-01-30 | 已完成 | 李主任·养生科 | 查看报告 |
| 王建国 136****4444 |
公共池 | — | 暂无评测记录 | — | 未建档 | — | 发起建档 |
🏷️ 用户标签管理
| 标签名称 | 标签分组 | 覆盖人数 | 创建时间 | 操作 |
|---|---|---|---|---|
| 高价值用户 | 用户价值 | 842人 | 2026-01-01 | |
| 潜在流失 | 运营状态 | 310人 | 2026-02-15 | |
| 新用户 | 活跃度 | 234人 | 自动 | |
| 连续复购 | 消费能力 | 186人 | 2026-03-01 | |
| 节气养生偏好 | 自定义 | 94人 | 2026-04-10 |
| 用户 | 手机号 | 归属代理商 | 归属开始 | 归属到期 | 到期状态 | 归属状态 | 迁移申请 | 操作 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| U-10004 陈明华 |
137****1111 | 张明代理团队 | 2025-05-02 | 2026-05-02 | 3天后到期 | 已归属 | 无申请 | ||
| U-10005 刘芳芳 |
135****2222 | 李琴健康服务 | 2025-05-05 | 2026-05-05 | 6天后到期 | 已归属 |
申请中
MIG-2026-0312
|
||
| U-10006 王磊 |
132****3333 | 王海养生馆 | 2025-05-08 | 2026-05-08 | 9天后到期 | 已归属 |
已通过
MIG-2026-0218
|
||
| U-10003 王建国 |
136****4444 | — | 2025-11-05 | 已到期 | 已到期 | 公共池 | 无申请 | ||
| U-10001 张三 |
138****8888 | 张明代理团队 | 2025-06-15 | 2026-06-15 | 正常 | 已归属 | 无申请 |