C端用户管理

用户列表 · 用户档案 · 健康档案 · 标签管理 · 归属期管理 · 账户管控
👥
8,426
C端用户总数
🆕
234
本月新增用户
🔥
5,520
30日活跃用户
48
归属期本周到期
用户列表
用户档案
用户详情
健康档案
标签管理
归属期管理
用户ID / 姓名手机号注册渠道归属代理商 注册时间归属到期时间累计消费账号状态最新健康报告操作
U-10001
张三
138****8888 微信朋友圈
LNK-WX-0421
张明代理团队 2025-06-152026-06-15¥3,640 正常 已完成2026-04-20 健康报告
U-10002
李小红
139****6666 抖音信息流
LNK-DY-0308
李琴健康服务 2025-08-202026-02-20¥1,280 冻结 待处理2026-03-05 处理报告
U-10003
王建国
136****4444 公共池 2025-11-05已到期¥480 公共池 未建档 发起建档
用户手机号归属代理商 SCRM 标签中医体质累计消费账号状态管控信息操作
U-10001
张三
138****8888 张明代理团队
高价值用户连续复购
气虚质 ¥3,640 正常
U-10002
李小红
139****6666 李琴健康服务
潜在流失
阴虚质 ¥1,280 冻结 异常登录
王客服 · 2026-04-10
U-10003
王建国
136****4444 公共池
新用户
未建档 ¥480 公共池
U-10005
王某某
131****9999
¥320 已注销 用户主动申请
王客服 · 2026-03-05
U-10004
陈明华
137****1111 张明代理团队
新用户
痰湿质 ¥680 正常
张三U-10001正常
138****8888 · 张明代理团队 · 归属到期 2026-06-15
气虚质 高价值用户 连续复购
¥3,640
累计消费
8
订单数
2026-04-20
最近消费

基本资料

用户IDU-10001
手机号138****8888
性别 / 年龄男 · 35岁
注册时间2025-06-15
注册渠道微信朋友圈
推广链接LNK-WX-0421

归属信息

归属代理商张明代理团队
归属开始2025-06-15
归属到期2026-06-15
归属状态已归属

SCRM 标签

高价值用户连续复购节气养生偏好

消费摘要

累计消费¥3,640
订单数8 单
最近消费2026-04-20
最近商品年度健康管理套餐

健康档案摘要

↗ 完整报告
中医体质气虚质
主要症状容易疲劳、气短懒言、自汗
调理方向补气固表、健脾益肺
报告状态已完成
最新报告2026-04-20
负责医生李主任·养生科

近期订单

全部订单 →
商品金额状态下单时间
年度健康管理套餐¥1,980已完成2026-03-15
节气调理方案(4月)¥480已完成2026-04-01
舌诊报告套餐¥99已完成2026-04-20
李小红U-10002冻结
139****6666 · 李琴健康服务 · 归属到期 2026-02-20
阴虚质 潜在流失
¥1,280
累计消费
3
订单数
2026-03-05
最近消费
⚠ 冻结原因:异常登录 · 2026-04-10 由王客服(P05)操作

基本资料

用户IDU-10002
手机号139****6666
性别 / 年龄女 · 28岁
注册时间2025-08-20
注册渠道抖音信息流
推广链接LNK-DY-0308

归属信息

归属代理商李琴健康服务
归属开始2025-08-20
归属到期2026-02-20(已到期)
归属状态已到期

SCRM 标签

潜在流失

消费摘要

累计消费¥1,280
订单数3 单
最近消费2026-03-05
最近商品节气调理方案

健康档案摘要

处理报告
中医体质阴虚质
主要症状手足心热、口燥咽干、失眠
报告状态待处理
最新报告2026-03-05
负责医生王医生·内科
陈明华U-10004正常
137****1111 · 张明代理团队 · 归属到期 2026-05-02
痰湿质 新用户
¥680
累计消费
2
订单数
2026-02-18
最近消费
⚠ 归属期将于 2026-05-02(3天后)到期,请关注续签或公共池转入。

基本资料

用户IDU-10004
手机号137****1111
性别 / 年龄男 · 42岁
注册时间2025-05-02
注册渠道微信朋友圈
推广链接LNK-WX-0312

归属信息

归属代理商张明代理团队
归属开始2025-05-02
归属到期2026-05-02
归属状态已归属

SCRM 标签

新用户

消费摘要

累计消费¥680
订单数2 单
最近消费2026-02-18
最近商品健康评测套餐

健康档案摘要

↗ 完整报告
中医体质痰湿质
主要症状体型偏胖、胸闷、痰多
报告状态已完成
最新报告2026-02-18
负责医生赵医生·脾胃科
王建国U-10003公共池
136****4444 · 公共池 · 归属已到期
未建档 新用户
¥480
累计消费
1
订单数
最近消费
ℹ 当前为公共池用户,无归属代理商,健康档案尚未建立。

基本资料

用户IDU-10003
手机号136****4444
性别 / 年龄男 · 51岁
注册时间2025-11-05
注册渠道

归属信息

归属代理商公共池
归属开始2025-11-05
归属到期已到期

SCRM 标签

新用户

消费摘要

累计消费¥480
订单数1 单
最近消费

健康档案摘要

发起建档
暂无健康档案记录
王某某U-10005已注销
131****9999 · — · 用户主动申请注销 · 2026-03-05
¥320
累计消费
1
订单数
最近消费
⚠ 账号已注销。健康档案已匿名化处理,数据留存至 2031-03-05。操作人:王客服(P05)

基本资料(只读)

用户IDU-10005
姓名王某某(已脱敏)
手机号131****9999
注销时间2026-03-05
注销原因用户主动申请

消费摘要(只读)

累计消费¥320
订单数1 单
账号资产已清空
6,831
已建健康档案
127
报告待处理
🩺
1,468
未建档用户
📅
48
本月新增报告

📋 用户健康报告列表

↗ 打开中医院报告管理
用户归属代理商中医体质主要症状最新报告报告状态负责医生操作
张三
138****8888
张明代理团队 气虚质 容易疲劳、气短懒言、自汗 2026-04-20 已完成 李主任·养生科 查看报告
李小红
139****6666
李琴健康服务 阴虚质 手足心热、口燥咽干、失眠 2026-03-05 待处理 王医生·内科 处理报告
陈明华
137****1111
张明代理团队 痰湿质 体型偏胖、胸闷、痰多 2026-02-18 已完成 赵医生·脾胃科 查看报告
刘芳芳
135****2222
李琴健康服务 平和质 体质较好,需定期巩固 2026-01-30 已完成 李主任·养生科 查看报告
王建国
136****4444
公共池 暂无评测记录 未建档 发起建档

🏷️ 用户标签管理

标签名称标签分组覆盖人数创建时间操作
高价值用户用户价值842人2026-01-01
潜在流失运营状态310人2026-02-15
新用户活跃度234人自动
连续复购消费能力186人2026-03-01
节气养生偏好自定义94人2026-04-10
用户手机号归属代理商 归属开始归属到期到期状态归属状态迁移申请操作
U-10004
陈明华
137****1111张明代理团队 2025-05-02 2026-05-02 3天后到期 已归属 无申请
U-10005
刘芳芳
135****2222李琴健康服务 2025-05-05 2026-05-05 6天后到期 已归属 申请中
MIG-2026-0312
U-10006
王磊
132****3333王海养生馆 2025-05-08 2026-05-08 9天后到期 已归属 已通过
MIG-2026-0218
U-10003
王建国
136****4444 2025-11-05 已到期 已到期 公共池 无申请
U-10001
张三
138****8888张明代理团队 2025-06-15 2026-06-15 正常 已归属 无申请