| 工单编号 | 产品 | 物流单号 | 物流商 | 发货时间 | 预计签收 | 当前状态 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
WO-20260407-015 | 调理包-血瘀体质 | JD789654321 | 京东物流 | 04-07 | 04-09（已超期3天） | ⚠️ 物流异常 | |
WO-20260410-033 | 标准调理包-平和体质 | SF1234567891 | 顺丰速运 | 04-10 | 04-12（今日） | 派送中 | |
WO-20260411-002 | 调理包-气郁体质 | ZTO987654321 | 中通快递 | 04-11 | 04-13 | 运输中 | |
WO-20260408-007 | 标准调理包-湿热体质 | SF9876543210 | 顺丰速运 | 04-09 | 04-11 | ✓ 已签收 |
| 工单编号 | 异常类型 | 描述摘要 | 初步责任方 | M02处理状态 | 处理结果 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
WO-20260407-015 |
物流配送异常 | 超期3天未到货，轨迹24h无更新 | 待核查 | M02处理中 | — | |
WO-20260403-008 |
用户退货申请 | 用户称包装破损，内容物撒漏 | 物流责任 | 已处理 | 联系物流索赔，工厂正常结算 |